Preguntas Frecuentes

1. ¿Hacen domicilios o envíos a X ciudad?
Hacemos envíos a todo el país por interrapidisimo hasta la segunda semana de octubre.
NO HACEMOS CONTRAENTREGA, puedes pagar únicamente el valor del envío al recibir si lo solicitaste en compra por transferencia.

2. ¿Dónde están ubicados?

En Bogotá, las direcciones son:

📍Cedritos:Av cra 19 #135-12
📍Centro: Carrera 12 #11-59
📍Restrepo: Calle 18 sur #22-36
📍Chapinero: Carrera 13 #56-41
Horario Lunes a Sábado 9AM-6PM / Domingos de 10AM-4PM

En Medellín puedes ir a Meganorte: Tv 78 #65-18 Barrio Caribe

3. Hice un pedido y no tengo información

Verifica en correo no deseado si compraste por la página, tenemos 48 horas para realizar el despacho de tu pedido, normalmente sale al siguiente día hábil pero se pueden presentar retrasos.

4. ¿Cuánto tarda el envío?
De 1 a 2 días días hábiles en Bogotá, y de 1 a 3 días hábiles a ciudades principales y de 2 a 4 días a otros destinos con interrapidisimo o envía, dependerá del destino y condiciones en carreteras

5. Vi un producto en Instagram y no lo encontré en la página web

Intenta buscar en la lupa 🔎 en la parte superior, verifica que escribas correctamente el nombre del producto, hay productos que llegan muy recientemente y no hemos subido a la tienda online pero están en puntos fisicos, los puedes comprar en los locales si no aparece o por transferencia si aún tenemos servicio de envios.

6. ¿Venden al por mayor?
Si claro manejamos precios especiales para mayoristas.

1. Disfraces: después de 6 unidades surtidas se hace un 15% de descuento
2. Máscaras latex: después de 6 Máscaras surtidas se hace un 15% de descuento
3. Máscaras de plástico y accesorios: después de 12 unidades surtidas se hace un 20% de descuento

Para negociación y mayor información comunicate con Juan Diego Guzmán al 3154115917 

7. ¿Alquilan?
Todos los productos son para la venta únicamente